Canada Revenue Agency, Consumers and consumer protection, Correspondence and letters, Information dissemination, Oral questions

Agence du revenu du Canada, Consommateurs et protection des consommateurs, Correspondance et lettres, Questions orales,

Mr. Speaker, in his mandate letter, the Prime Minister instructed the Minister of National Revenue to turn the Canada Revenue Agency into a client-focused institution.

The government must ensure that Canadian taxpayers are always treated with respect. That respect must permeate the way it interacts with citizens.

Can the minister tell us what she has done so far?

Monsieur le Président, dans sa lettre de mandat, le premier ministre a demandé à la ministre du Revenu national de faire de l'Agence du revenu du Canada une institution axée sur le service à la clientèle.

Le gouvernement doit s'assurer que les contribuables canadiens sont toujours traités avec respect. Ce respect doit se refléter dans les relations qu'il entretient avec les citoyens.

La ministre peut-elle nous dire quels travaux elle a amorcés en ce sens?